Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes
Chez EvaSafe, toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

2. Zones et délais de livraison
Nous assurons actuellement la livraison exclusivement en France.

• Délai estimé : 5 à 7 jours ouvrés après expédition
• Livraison : Gratuite, sans minimum d’achat

3. Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client lorsque le transporteur le permet.

4. Réclamations
Toute anomalie liée à la livraison (colis perdu, colis endommagé, produit manquant) doit être signalée dans un délai maximum de 7 jours après réception.

5. Adresse de livraison incorrecte
EvaSafe ne peut être tenue responsable en cas d’adresse erronée fournie par le client.

Un renvoi du colis pourra être proposé.
Les frais de réexpédition resteront à la charge du client.

Contact
Pour toute question relative à votre commande :
📧 zenovaalignshop@gmail.com